已经知道了,不过你不用担心,我已经知道了。只是有些事我要给你说明一下,今次这件事多数是因为我,才导致郑氏药业的药妆受到影响。”
“因为你?这是怎么回事?”看着白天羽那颇为自责的样子,郑灵儿忍不住疑惑道。
于是,白天羽就将自己和陈家所产生的纠纷,如实简单的向郑灵儿说了一遍。随即又将自己和黄家大少黄永飞产生矛盾的原因,也向郑灵儿说了一下。
说完之后,白天羽对着郑灵儿开口说道:“灵儿,事情的大概原因就是这样。因为我是和陈家,还有那黄家大少的矛盾,导致对你郑氏药业出现了损失,这笔钱我会颠覆的。”
郑灵儿连忙开口说道:“天羽,你不要这么说,郑氏药业之所以能够发展现在的地步,多亏了你的功劳。不管到底是因为什么,今次这些人是冲着郑氏药业的药妆产品来的,所以我们不应该分你我,本就是一体。”
“反倒是你对我说清楚之后,让我心里有了底细,更加放心大胆地敢和他黄家与陈家对抗。只不过我听人说,这个黄家和陈家,分别是省城四大家族之首和之末,以他们两家那强大的实力,恐怕以我们的经济和实力,很难和他们对抗吧。”
白天羽当即笑着说道:“这个你就不必担心,虽然他们的经济和实力在中州市很强,不过你男朋友我也不差。再加上我们身边的朋友也很多,以我们的能力完全有足够的实力和他们对抗,甚至狠狠地挫败他们一顿。”
白天羽说完,看着郑灵儿似乎有些不敢相信的样子,连忙指着身后的店铺说道:“灵儿你看,这是我来中州市后性新投资的服装品牌,而且代言人就是小白和她的明星娱乐团队。宣传效果十分火爆,一度将陈家的服装压制的死死的。”
听到白天羽的战绩,郑灵儿一脸兴奋地说道:“那就好,不愧是我看中的男人真厉害。那天羽,你觉得我们接下来应该怎么做?”
白天羽略微犹豫了一下,经过一番慎重考虑,对着郑灵儿开口说道:“灵儿,如果按照我的意思做的话,你现在就告诉公司客服人员,继续认真接听每一位投诉人的话。尽可能的进行安抚,不过如果需要申请退货,或者是需要补偿的,必须要做好实名信息登记。比如,姓名、地点和职业。”
“另外,你立即召集中州市郑氏药业的服务部人员,开始邀请省城各路媒体,打算针对此事进行公开声明。并且对外放出信息,邀请一切使用本公司产品出现过敏和不适的人员前来新闻现场发布会,并给与售后服务,或者是退货补偿。如果不来的话,就权当是放弃投诉。”
等到白天羽说完之后,郑灵儿不由得担心道:“天羽,这真的没问题吗?如果真的是有人用了我们的药物过敏的话,那如果在新闻发布会现场,岂不是对我们很不利吗?”
白天羽当即捏了捏郑灵儿的小鼻头笑着说道:“放心,我对自己所调配的药物十分自信,如果连这种药物都会产生过敏的话,那真的是搞笑了。”
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